【西鳳酒1952報道】前段時間,王石婚變讓欲語還羞的“圈子經濟”甚囂塵上,而圈子的核心是資源,圈子經濟就是資源經濟。其實,不僅美女找老公要看重資源,在市場營銷領域里,產品營銷的資源化方向已經成為燎原之勢。當前,在很多企業依然堅信“渠道為王”的時候,另有一些企業卻發起了一場以資源為導向的營銷變革。
去渠道化最近,筆者參加了一個高端白酒品牌的內部招商促進會,會議的核心內容竟然是“忘記行業,忘記渠道,忘記代理”、“只要資源,只要團購”。在他們的營銷模式設計里,看不到傳統的按區域劃分的代理制,取而代之的是分產品經銷,按行政系統尋找客戶、按資金實力尋找客戶,沒有總經銷的概念,更沒有一批、二批的概念!不僅是白酒,很多行業像家電、服裝、茶葉、土特產甚至豬肉,都在遠離渠道做營銷,如火如荼的網絡營銷更是把渠道拋到九霄云外。
企業營銷,特別是招商,已經完全以資源為導向,跨行業、跨領域、跨過傳統渠道已經成為一些行業的常態。廠方要么選擇政府成員的親屬做客戶,要么聯合資本一起開發,要么選擇協會、社團做銷售。很多渠道客戶都在感嘆,現在沒有資源什么銷售都做不成了!為什么企業營銷會出現去渠道化的趨勢呢?在產品同質化、營銷同質化的時代,誰能影響消費者購買,誰就為成為營銷的首選。
資源整合就成了不約而同的事情。行政資源、人脈資源、圈子資源、資本資源,都被營銷打通。因為消費者離開渠道同樣能買到產品(有的送到家了,有的放車后備箱了,有的電話就訂購了,再不然就到大賣場),企業找到了更直接面對、引導消費者的方法,所以渠道會感到受冷落。
渠道之外的另一戰場多少年來,渠道之所以重要,不是人們離不開渠道,是因為產品不豐富、交通不發達、信息不發達、物流不發達、營銷模式簡單,商品流通需要多個環節,因此渠道作用顯得尤其重要。現在人們不缺任何功能性商品,甚至價格也不是主要的,人們需要的是功能之外的附加值,比如:個性化服務、文化品位、面子、溝通交流。這是那些靠走量、靠比拼價格的傳統渠道所不能提供的。
以白酒為例,政商人士在一起是喝酒嗎?他們是在探討生意,是在溝通信息,是交換資源,你說是一個局長能賣酒呢,還是一個批發商能賣酒呢?多年來,廠商之間一直在博弈,廠方一直都在實施渠道扁平化策略,但各級渠道以自己掌握的下級渠道或終端來對抗廠方。隨著廠方自建終端以及現代終端(連鎖超市、品牌社區店、名煙酒連鎖)的興起,許多二批、三批逐漸被淘汰。但這只是渠道的優化過程。資源導向的營銷,則直接越過了所有的渠道環節,他找到了最能影響消費者的資源,找到了離消費者最近的資源。在資源導向下,企業的營銷模式發生了重大改變。主動與資源對接成為企業招商的第一反應。
煤老板、地產老板、局長、市長,商會、協會紛紛成為營銷資源整合的對象,甚至一個村長、一個足長(鄉村辦喜事中掌鍋的大廚)都變得舉足輕重起來。企業投入到渠道的展示費、買斷費,開始轉到特定關系人身上,意見領袖身上。從尋找終端到尋找消費者,從誰離消費者近發展到誰能贏得消費者心。北京一家大型的生豬食品企業ZY集團,長期受制于新發地的豬肉批發商,甚至一度失去定價權。因為肉販子掌控終端,而豬肉對新鮮度要求特別高,一旦渠道不進貨,哪怕是半天,廠家都受不了。有時生豬連續漲價而渠道堅持不漲,廠家也無可奈何。2011年開始,ZY集團開始了以資源為導向的營銷變革,他們一方面開發品牌豬肉,推出“土豬預訂銷售”,實行會員制,大力發展團購銷售;另一方面大力開展社區品牌店建設,與各小區的人脈資源、閑置資本、區位資源相結合,形成豬肉品牌連鎖終端。經過這次品牌升級與渠道變革,該企業在兩年間建立了500多家團購單位、100多家豬肉專營店,對渠道的依賴大大降低,逐步奪回了營銷主動權。
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