回望白酒行業,伴隨著國家“三公消費”的緊縮與一系列針對高檔消費行為的政策打壓,據統計,當前高檔酒市場銷售量同比去年萎縮70%。在此情況下,白酒廠商紛紛開始另辟蹊徑,尋找新的銷售通路,而電商成為在行業下行階段的一股暖流,各大品牌紛紛開始觸“電”,還有一些品牌通過“微電影”“微博營銷”等社會化媒體推廣,在品牌的時尚化、個性化和產品的差異化上迅速超越競爭對手,獲得相對的品牌優勢。
什么是微電商?
微電商是近期伴隨著微博、SNS等社交平臺的興起,在巨大的用戶交互信用基礎上,將產品信息、品牌信息自然地嵌入到用戶互動中,從而迅速產生巨大的商業效益的一種電商形式。簡單地說,微電商是一種社會化、社交化的電商形式,相比平臺型、企業型的電商形式更具人性化和靈活性。
其中小米公司是這種微電商模式的受益者。小米手機從發出聲音以來,就受到了眾人的追捧與熱愛,并在市場上顯示著她的與眾不同,通過三輪融資,融資近15億美元,投資方不乏淡馬錫、高通、IDG等國際巨頭。
小米公司的每一步都近乎完美,得到米粉們的熱愛,積累了龐大的小米“發燒友”。小米公司的成長之道中,微電商是其應用嫻熟的一種方式。在2012年12月21日所謂的“世界末日”的微博線上搶購活動中,小米公司在新浪微博平臺上用5分14秒的時間,銷售了5萬臺手機。按照每臺2000元計算,小米公司在此次活動中,西鳳酒招商,5分多鐘的時間內創造了1億元的銷售額。同時,本次活動拉動了130萬小米粉絲集體“捧場”。
小米具體的做法是,通過提前一周開始在微博上預熱,不斷積累人氣,通過“關注”、“轉發”獲勛章、抽獎、送手機等活動,人氣熱度不斷上升。2012年12月21日,在相對網絡化的“末日消費情結”中,消費者的購物警惕性被無限消除,當數百萬的關注和轉發達到頂點時,小米開始放量(僅僅是5萬臺,5萬對幾百萬),在末日這一天買部小米手機,為這次消費增添了不少附加意義。這一天,小米手機儼然成為一種“奢侈品”在被消費。
這次活動巨大流量來源于三個方面:一是小米公司的“米粉”。小米公司作為一家互聯網科技公司,在推出手機的那一刻就吸引了大量的“眼球”,以定位“發燒友”的手機用戶逐漸成為小米公司的核心消費群體。這批手機的使用者有幾個特點,首先是手機愛好者,發燒友平均人均手機4部以上,同時使用手機2.4臺;其次是對手機的特點和缺點有鮮明的觀點和喜好;三是有專業技術背景,能夠為手機的改進不斷提供專業知識。