【西鳳酒1952報道】在工業經濟時代，人們依靠不同的技術和質量區別不同的產品，但在今天，先進技術的擴散速度越來越快，企業之間產品質量和特色的趨同化程度越來越高，依靠產品本身的物理特性已經很難把不同的產品明確地區分開來。沒有個性的產品就無法獲得真誠穩定的顧客。企業依靠什么創造個性呢？文化作為一種精神內涵，賦予了產品個性和靈魂。

　　西鳳酒價格沃爾沃、奔馳和豐田三家汽車制造商的制造技術不相上下但營銷文化各不相同。沃爾沃的營銷文化是安全第一；奔馳的營銷文化是豪華第一；豐田的營銷文化是省油第一。它們不同的營銷文化確立了它們不同的追求和不同的資源優化配置排序，形成它們企業的不同個性和產品不同的核心競爭力。沒有營銷文化，就沒有產品定位，就沒有品牌，就沒有目標顧客！

　　西鳳酒價格表沒有哪個企業會什么錢都賺，什么產品都生產，什么東西都營銷。也沒有哪個顧客會什么產品都接受，什么產品都購買，什么產品都消費。企業和消費者在他們的生產和消費過程中的選擇必然受到他們的價值判斷即文化個性的約束。企業是通過選擇營銷個性表達企業使命的生產者；顧客是通過選擇購買和消費表達顧客個性的消費者。如果企業的文化個性與消費者的文化個性正好匹配，消費者就會成為企業的忠實顧客。

　　文化營銷的涵義

　　文化營銷是有意識地構建企業的個性價值觀并尋求與消費者的個性價值觀匹配的營銷活動，通過尋找、策劃和建立生產者與消費者之間的文化個性匹配，獲得真誠的顧客群，以達到持久贏利的目的。它尋求為顧客所接受的某種價值觀或者價值觀念的集合作為立業之本，從而促進顧客對整個企業包括其產品的認同。

　　文化營銷是要為企業確立一套營銷的行為價值標準，以此來判別營銷的好壞對錯、成敗得失。它是一個企業用來判斷營銷好壞對錯的價值標準體系，這一價值標準體系的制度化和表達的具體形式，以及由這一價值標準體系產生的營銷的使命、凝聚力、動力和激情。

　　文化營銷通過激發產品的文化屬性，構筑親合力，把企業營銷締造成為一種文化溝通，通過與消費者及社會文化的價值共振，將各種利益關系群體緊密維系在一起。把商品作為文化的載體，通過市場交換進入消費者的意識，它在一定程度上反映了消費者對物質和精神個性追求的各種文化要素。文化營銷包括淺層次的構思、設計、造型、裝潢、包裝、商標、廣告、款式，也包含對營銷活動的價值評判、審美評價和道德評價。

　　人們生理需求本質上更多地表現為無差別的共性需求；文化需求則由于精神活動的自主性更多地表現為個性需求。文化需求的個性化，構成現代需求的基本特征，它使生產經營者因此而把握更多超額利潤的新機會，間接地改變了生產經營者同行之間的競爭模式，實現了互補性差異競爭，從而獲得“雙贏”效應。文化需求的這些特征為經濟的發展創造了廣闊的空間，提供了源源不斷的動力源泉，同時也使企業面臨文化營銷挑戰。

　　文化營銷主要包括以消費者的個性文化需求為導向的市場營銷觀念，具有豐富多彩的文化品格的營銷策略組合與以文化觀念為前提的營銷手段和營銷服務。基于此，企業應充分挖掘自己所處地區的文化內涵，提升企業的商業文化的品位和特色。文化營銷的本質目的在于營建企業新型文化價值鏈，以文化親和力將各種利益關系群體緊密維系在一體，發揮協同效應，以引起消費者的聯想，產生美好的想象，激發消費者心底的情感，震撼其心靈，從而增強企業整體競爭優勢。

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