經常有企業老板叫苦:我們這個行當太忙了.忙的不知所措.尤其是經銷商老板,忙于市場,忙于各種問題的解決,常常工作到很晚,發現很多的問題,還是沒有解決.第二天繼續忙.有很多的快消品的經銷商老板常常和我說,我做這行太辛苦了,連陪孩子的時間都沒有,想轉行.其實,那行不辛苦?哪行不忙碌呢?三百六十行,行行都如此,只要是想把事業做的紅火,忙是必須的,但是關鍵不能瞎忙.忙要忙出效率,忙出效果.只有忙出效率和效果,才能解放時間,忙里偷閑.
【案例1】江蘇一家從事洗化小品類產品的企業老板蔣總,是個年近六十歲的老板,經營的企業已經有二十年的歷史,因為產品為小品類,他們做的比較早,在行業中還算不錯,目前企業年銷售3個億的規模.算是比較穩定.公司的各個部門都很健全,按道理講,他們這個行業的競爭不是特別的激烈,他可以做一個考慮戰略,喝茶休閑的老板.但是這個老板每天非常忙碌,忙于協調各個部分的事情,甚至還越級過問問題,每天按時上班,下班最晚的一個,事無巨細,親歷親為.經常為一個小的問題和員工大發雷霆,他自己也心情不好.每天還要忙于微信回復各個部門的市場匯報,可謂操透了心.這樣的工作方式他堅持了十幾年,然而企業并沒有明顯的成長,還只是維持現狀,也就說他的忙碌沒有對企業的發展壯大起到明顯的效果,他自己還搞的非常辛苦,甚至是痛苦.他也沒有時間去陪陪家人或者出去考察學習新的經驗和方法,單是圍繞公司內部的事情他就焦頭爛額,他本人也多次介紹他常常失眠睡不著覺,半夜起來思索企業的發展……
簡評:以上的案例,在中國中小企業中十分普遍,老板很忙,卻沒忙出效率和結果,也沒有給企業帶來多大的貢獻,說的直白點叫做瞎忙.自己只有苦勞沒有功勞.那么造成這種類型的老板局面的原因是什么呢?他們如何能突破自己,做個稍微輕松的老板呢?
一、不信任下屬,不敢授權
回顧下歷史,不少蔣介石身邊的人,如李宗仁、杜聿明、等,在回憶錄中都提到過蔣介石經常插手下級部隊指揮.他們認為這是造成國軍將領無法獨立指揮部隊,不敢負責任,致使國軍戰敗的重要原因之一.有人辨釋說,不是老蔣愛插手部下的指揮,是一方面部下的水平低,二是國軍派系眾多、內斗兇險,都讓老蔣不放心,比如黃埔一期的李默庵,是抗戰前黃埔畢業的中將之一,在忻口會戰時候升為軍長,但在作戰中竟看不懂軍用地圖.這樣水平的高級將領讓老蔣怎么放心得下,所以親自為一個師,甚至一個團選擇陣地,甚至連迫擊炮放在哪兒都要告知.而這些人也樂得自己不用心,反正有老頭子幫忙操心.聽命令,打敗了老頭子不好責罰,不聽命令,打贏了還好說,打輸了,弄不好腦袋會搬家的.于是他干預后,將領們有了依靠思想就更不用心,錯誤更多,老蔣發現錯誤多,就更不放心,就越發干預,于是形成惡性循環.由此看來,不管如何辨釋,領導者過問太多,越級指揮的弊大于利.這樣反而沒有效果.不少企業也存在著這樣的越級指揮的問題,由此帶來管理秩序的混亂.
造成老板很忙,事事都要親歷親為的主要原因是,對下屬不放心,不信任,不敢授權.凡是都要自己來辦,這樣他才能踏實.這種情況反映出老板的兩個問題,一是心胸狹隘,魄力不夠,二是不會帶團隊,不懂管理,雖然各個部分都有負責人,但是他還是有時會越級管理,這樣的管理方式,會放直接負責人的工作責任感喪失,既然老板插手,員工就有了依賴,就很難獨立.長久以來,就會促使員工的工作激情和責任感下降,老板道是成了超級業務員.老板很忙,員工很閑.老板搶事干,員工就沒事干,老板忙,員工就偷著樂.一個忙碌的老板總手下總有一群清閑的員工.員工清閑并不會感激你,他們一邊看你表演一邊看你笑話.不管成敗他們都有話要說,老板做事成了,他們就會說老板理所當然,如果失敗了,他們又會所謂老板也不過如此,要是聽我的,怎么會是這樣一個結果.所以老板永遠立于不勝之地.
以上問題的解決方法是:老板要提高心性和胸懷,大膽的放權,只做制度的監控,把時間和精力放在選人和育人上,帶出一個好隊伍,只做總指揮,這樣才能從瑣碎的事情中解放出來,讓員工去激情的做事,員工也會感恩企業,當然,必要的監控和管理是必須的,但不要越級管理,抓大放小,回歸到老板的角色中來.
二、時間管理觀念差
造成老板很忙,卻沒有很好的效率效果的另外一個原因就是時間管理觀念差,分不清大事小情,時間沒有充分的利用.老板要做好時間的規劃和管理,規范好每天的工作內容,做成計劃表,次日進行針對性的逐一完成,而不是憑感覺.很多老板當天辦的事情沒有規劃,就是粗放式的管理,每天到辦公室想起來的就辦,忘記的就放,這樣長期以來就會積攢下很多遺留的問題,不能做到日事日畢,就惡性循環下去了,所以他每天一直在處理前幾天遺留的問題,能不忙嗎?
還有一種是老板人為的拖延,有些事不想去辦,或者想等等再辦.沒有效率.美國心理學之父威廉·詹姆士對時間行為學的研究發現這樣兩種對待時間的態度:"這件工作必須完成,它實在討厭,所以我能拖便盡量拖"和"這不是件令人愉快的工作,但它必須完成,所以我得馬上動手,好讓自己能早些擺脫它".當你有了動機,迅速踏出第一步是很重要的.不要想立刻推翻自己的整個習慣,只需強迫自己現在就去做你所拖延的某件事.然后,從明早開始,每天都從你的timelist中選出最不想做的事情先做.
三、缺乏培養個優秀的助理
很多企業的老板有助理,就是基本的日常問題的解決,定個機票,接待下人員等基本的商務禮儀方面.實際在自己的工作協助上很少,這是不對的.助理除了那些日常雞毛蒜皮的小事以外,更重要的職能是:在總經理領導下負責辦公室的全面工作,努力作好總經理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務.在總經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況.協助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況.負責各類文件的分類呈送,請集團領導閱批并轉有關部門處理.協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議,供總經理決策.
那么問題來了?你招聘的助理合格嗎?你招聘的是助理還是保姆?這就要求企業老板在選擇助理時要花大的精力,選擇品行兼備的好助理,好的助理可以是企業老板的左膀右臂,還還可以協調好老板的工作,打好團隊的關系.這樣老板的工作效率不僅可以提高,也可以有更多空閑時間,解放出來,做更有意義的事.
四、盲目的自負,需要加強學習
這類企業的老板之所以很忙,卻不出成績.還有一個重要原因就是比較自負,自認為自己是公司的核心,不可或缺,只有自己才可以解決問題,自己是工作能力最強的人,充滿著個人英雄主義,忽視團隊精神.失去對現實的正確認識并且按盲目自大的錯覺辦事,這對于領導者尤為危險,因為他們擁有權力,對公司的發展產生重大影響.如果當某個位于領導崗位的人開始拒絕聽取反對意見,并全身心于過度的擴張.這類老板往往還缺乏學習,盲目迷信經驗主義,所以他很忙,結果因為自身能力的不足,不去學習新的知識,而固步自封.他們希望自己每時每刻都是人們關注的中心,有些甚至產生了自己永遠正確的錯覺.他們會認為作為領導者自己有權做任何事,一般的行為規則對他們不適用,最終完全脫離了現實,陷入了濫用權力的怪圈.從而事事插手,事事都自己來做,就搞的自己很忙,卻沒有忙出很好的效果.
綜述:作為一個明智的領導并不是越忙越好.李嘉誠:一個國家,皇帝忙,就代表將相無用;一個軍隊,將軍忙,就代表凝聚力不夠;一個公司,老板忙,就代表可用之人不多.
比爾·蓋茨:一個領袖如果整天很忙,就證明一件事,能力不足.做個充滿智慧的老板吧.
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