【西鳳酒加盟】“營銷無定式”,這是營銷人經常說的一句話,營銷與圍棋理論有著驚人的相似,市場就是一盤棋,各種營銷方式就是棋子；服務就是營銷的一顆棋子.
服務體現于細節,經銷商朋友要為廣大零售商搭建一個平臺,必須建好五個系統：
第一個系統
終端管理系統,包括進場、營銷管理、隊伍管理、形象管理四個部分
1、進場：選擇合適的商場或零售店,且與他們保持良好的關系,是我們成功的第一步.
2、營銷管理：包括庫存管理,收款管理等.
3、隊伍管理：包括業務人員的管理,和促銷人員的管理兩個方面.
4、形象管理：包括銷售點的形象管理與導購小姐及專賣店店員的形象管理.
第二個系統
促銷管理系統,包括日常促銷管理和大型促銷管理.
1、對于區域市場大型促銷活動計劃安排.
2、活動前的精心策劃與周密準備及大量的宣傳.
3、活動的規模與力度,目前人們都講規模效益,促銷活動也一樣.
第三個系統
培訓管理系統,包括產品的培訓、銷售技巧的培訓,顧客的培訓,前二點我們提的較多,對于顧客的引導與培訓,可能我們做得較少一些.
第四個系統
售后服務系統,建立高檔次、高水平、專業化的售后服務網點,是我們終端品牌成功的法寶,也是將來終端化妝品廠家營銷的重點.
第五個系統
物流配送系統,現代社會是一個網絡社會,通過便捷快速的物流配送網絡,統一把產品準確快速地配送到各零售店鋪.一是可以保證庫存合理化,享有優質高效的網絡服務,還能杜絕假貨.二是優質的物流配送系統可以降低我們的營運成本,減少運營資金占用.
因而,在營銷實踐中,有兩點深刻體會：一是服務體現于細節；二是服務到位,能把這兩點做好,我認為一切OK.
招商電話：137-2076-7752
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