【西鳳酒1952報道】以市場標準判斷一個產品的成功與否,在于市場營銷的效果。而對于會展業來講,營銷至少包括兩種關系:一種是主辦方對參展商的營銷,即如何爭取大型展會的主辦權;另一種是會展公司針對主辦方的營銷。在這兩種營銷的策略上有哪些不同?除了宣傳和成本優勢,賣方應該從哪些方面著手?針對上述問題,北京商報對話Info salons董事總經理顧學斌。
北京商報:如何爭取大型展會的主辦權?
顧學斌:針對這個話題,國際上有一種公司做專門的咨詢。在我看來,爭奪大型活動主辦方的時候,主辦方或者展會擁有者特別看重多層次的能力,所以競爭也是多方面多層次的。總體來講,作為承辦公司,提供的服務質量是決定競爭結果的主要因素;從技術角度上具體來說,技術成熟的服務伙伴也是公司的重要資源,合作成熟的服務伙伴,是決定承辦方在整體方案里面有一個完善的、考慮周全的、完整的技術服務平臺的前提。Info salons要在其他環節服務伙伴的合作下,對大型會議活動提供針對性的技術解決方案,才能使得方案看起來很完整。
北京商報:會議或者展覽對于參會者、參展人員的營銷應該注意哪些方面?
顧學斌:在營銷方面,主辦方招展,面對的是參展商;主辦方招商,面對的是參觀者。中國已經逐步過渡到“數據庫營銷階段”。任何一個展會都是為展會主題行業服務,主辦方事先有沒有展會所在行業產業鏈上各環節的強大數據庫,是這個展會能否成功的決定性因素。
首先,在市場營銷預算一定的前提下,能否以“數據庫營銷”的方式,精準地將信息傳達到參會參展者,是一個重要命題,因為這體現營銷的效率:漫無目的地群發郵件是低效的,擁有數據庫面對目標人群做精準營銷是事半功倍的。數據庫包含行業信息的質量越高,營銷的質量就越高。
然后,在營銷渠道上,高質量地應用相關社交媒體也得到更多人重視。當然,這首先要看社交媒體對行業的滲透程度,如果行業沒有人用微博、微信的話,該社交媒體就沒有行業基礎。如果大多數行業有人在使用一個平臺,作為賣方你也一定要通過社交媒體參與其中。
北京商報:國際會議的營銷與展覽的營銷有哪些區別?
顧學斌:國際會議和展覽營銷,首先對象不一樣,定位也不同。會議圍繞“教育”和“交流”;展覽目的是“推廣”:會議針對企業有一定決策能力和經營經驗的人推廣,參展商則針對市場銷售部門,以及和采購相關的決策部門。對象不一樣決定方法也不一樣。
然后,會議和展覽的營銷盈利點不同:會議主辦方以“贊助費”形式盈利;展覽利潤來源于銷售展位;預算來源也不一樣:會議以教育性質為主,參會者費用由贊助商負擔;參展商費用來源于市場銷售預算。
北京商報:近年來,中國會展業更多呈現會帶展、展帶會的發展模式,如何整合會展資源把會、展營銷做好呢?
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