【西鳳酒1952報道】最合適的故事，是把產品和市場營銷從一開始就結合在一起，而不是后期完全杜撰出另外一個故事，因為消費者從來都是借助故事這條捷徑來熟悉品牌的。悍馬汽車算得上是通用汽車旗下最失敗的產品，當初在產品開發設計上強調力量和野性的放縱，但是在營銷廣告端，卻被塑造成了一個禪宗修煉和心靈探索的故事。顯然，通用汽車是希望借助后期的營銷來糾正前端產品研發上帶來的問題。雖然廣告發揮了很好的效果，但是仍然不能扭轉悍馬汽車銷售的頹勢。
這顯示出市場營銷和產品開發設計基本保持著脫節的狀態，一般而言，廣告和營銷屬于公司的CEO參與的戰略性活動，而公司的產品決策卻由相對低階的產品經理來制定，這就造成了營銷廣告在講述品牌的故事，與企業的戰略相關，而產品卻根據產品經理自身的經驗和喜好講述著另外一個故事。
在互聯網時代，營銷變得更加艱難，更難觸動消費者，消費者也更容易回避你的信息，對品牌而言，讓產品能夠自營銷，就成了最大的機會。
讓產品和營銷唱同一首歌
自營銷的全新模式，就是開發真正創新和有故事的產品，把營銷功能直接融合在里邊。CP+B廣告公司創始人博古斯基將產品上市營銷分為四種類型：產品沒有故事，營銷也沒有故事；產品沒有故事，營銷編了一個故事；產品有故事，營銷講的是另外一個故事；產品有故事，營銷把他唱成了一首歌。顯然最好的效果就是最后一種。“品牌和營銷必須重新和產品本身鏈接在一起。產品研發環節應該是在同一個強有力故事的推動下，把市場營銷和產品設計提升到戰略層面。”互動營銷專家唐興通表示。
在網絡營銷專家DM網絡營銷公司總經理劉東明看來，數字時代，企業與消費者之間的溝通方式正在發生變化，從以前的單向傳播，轉化為互動傳播，消費者可以更多地參與到產品從開發到生產、銷售的各個環節。例如，小米手機[微博]在開發過程中，通過論壇、微博等手段對手機的性能和指標不斷地與網友互動，不再像其他手機企業封閉式的開發模式，消費者的意見參與到了研發環節。 ZARA作為全球知名的快時尚品牌，基本沒有做過任何廣告宣傳，但是他們每年可以在全球的1000家分店中推出10000款服裝產品，他們永遠比競爭對手變化快，ZARA其實在全球任何一個市場就只講這一個故事，于是ZARA就成了快時尚的代名詞。
ZARA的成功讓企業必須意識到，產品本身就是塑造品牌，開展業務最有力的工具，市場營銷可能要退居二線了。例如，蘋果的成功從來都不是營銷和廣告的成功帶來的，他們在產品創新上帶來的消費者的口碑和巨大的認同是多少廣告傳播都帶不來的，當年蘋果公司另辟蹊徑，沒有擠入MP3播放器市場，而是創新出了iPod和iTunes，帶來購買和分享音樂的全新途徑，這顯然是產品創新的成功，而營銷只需要唱好同一首歌就行。 因此，自營銷的全新模式，就是開發真正創新和有故事的產品，把營銷功能直接融合在里邊。這一類的互動，每一層都是為了講述同一個故事而設計：產品、包裝、渠道、網絡和廣告，所有東西都講述一個故事，當你的產品進入市場的時候，產品自身就可以發揮營銷的價值，而無須過度仰仗媒體廣告。
