《西鳳酒價格表》2012年,酒類企業爭相“觸網”,加入互聯網渠道;2013年,酒類電商未來發展幾何引發業內熱議。不可否認,雖然酒類電商目前銷售體量占比微小,但是,它對酒行業發展或者說是新渠道建設具有一定的推動意義。
O2O:酒類涉“水”未深。對于O2O的定義,目前引用較多的一種解釋是:O2O(OnlineToOffline)即線上到線下,其核心是把線上的消費者帶到現實的商店中去,也就是讓用戶在線支付購買線下的商品和服務后,到線下去享受服務。相較其他行業,酒水電商行業相對滯后,而當其他行業,西鳳酒價格表,如零售業已經開始紛紛向O2O進發的時候,酒類O2O目前還只能說是處于起步階段。通過對行業尤其酒類上市公司的梳理以及綜合媒體信息的不完全統計,瀘州老窖和貴州習酒是目前為數不多喊出實踐O2O的酒類企業。據了解,目前瀘州老窖線上體驗店數量已開設了超過50家,主要分布在陜西、江蘇、湖北等省市。至于對體驗店的開設要求,公司相關人士曾向大智慧通訊社表示,公司會根據具體情況來討論相關合作模式,在產品價格方面與傳統經銷商體系沒有差別。不過,線上體驗店的產品會有更多專供線上消費者的產品,定制酒未來可能會是重點。不過對于瀘州老窖在O2O方面的嘗試,業內分析師則表示短期可能對公司影響并不明顯。而被業內認為是國內白酒行業首家O2O電商網站的貴州習酒官方網上商城于今年3月上線,網站從線上線下兩方面完善銷售信息、物流配送和售后服務等內容,搭建白酒行業首家“消費者、經銷商、廠家”三位一體、產銷結合的立體銷售網絡系統。相較貴州習酒高調宣布試水O2O,同為茅臺集團旗下的貴州茅臺雖早在2006年左右即開始B2B嘗試,并于2010年建設了自有電子商務平臺,但是并未建立與電子商務平臺匹配的物流配送系統。此前,也有貴州茅臺投資者表示,由于茅臺的知名度及影響力,一旦茅臺的物流體系建設完備,它就可以直接切入到電商渠道進行運作實現直銷。
O2O:酒類渠道重構或是關鍵。有業內酒類企業電商平臺負責人表示,O2O聽了很多,感覺眾多紛紜。公司對未來電商業務方面的構想將是打通線下專賣店體系和線上體系,而這可能需要對渠道進行重構。另有酒類電商負責人李杰(化名)認為,O2O關鍵是服務,而酒類銷售中鮮少有服務性內容。除了葡萄酒,葡萄酒線下銷售有體驗館,但去體驗館享受葡萄酒方面的服務在中國還未成流行。他認為,目前,酒類銷售的實體銷售系統完善,線上銷售會對線下產局巨大沖擊。酒品線上銷售主要還是以B2C為主。白酒由于價格原因,現在大量向電商渠道進軍,但線上線下的價格如何平衡仍然是個問題。而國產葡萄酒的性價比不夠高,線上線下的價格差別不足以吸引消費者。電商品牌化營銷專家張愛衛認為,并不是簡單地線下有店線上也有店就算是做O2O,線上和線下必須起到相輔相成,相互促進的作用時才算O2O。O2O的本質是服務,相比價格的優惠,用戶更希望得到便利、優質的服務。他認為,西鳳酒官網,O2O一定是未來的一個大趨勢,但是現在不成熟,我的理解是如果你的線上幫助到了線下或者線下幫助到了線上,擴大了企業的規;蛘咴黾拥钠髽I的利潤那么暫且就算是O2O。據了解,酒類O2O平臺——搜搜酒于9月上線,其定位于為本地消費者提供本地化的酒水網購服務。記者于10月13日下載了其手機客戶端,注冊后進入分類購買項目,在不同酒種欄目進行選擇時,所獲得的反饋僅是“該類別下還沒有相關商品”。
酒類電商。在今年糖酒會上,盛初咨詢董事長王朝成關于酒業電商未來的闡述引起了業內的熱議,他認為,酒業電商是補充而且永遠可能是補充。當然,后來其也表示,西鳳酒代理,并不是說電商沒有前途。對于酒類電商發展,上海一家電商渠道供應商負責人認為,前兩年品牌公司不重視電商渠道,因為其銷售量幾乎可以忽略不計,但是從去年開始就逐漸重視起來,部分酒企也成立了電子商務部進行管理和維護。隨著消費者消費習慣的改變,電商是必然趨勢不過,短期來看,酒類的主流銷售渠道還是以餐飲為主,占比也較大,電商會是一個發展迅速的新渠道。
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